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IA, qualité de l'emploi et voix des travailleurs: Conditions pour des gains mutuels dans l'économie numérique

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Réunion

Cet événement est organisé dans le cadre de la série «AI for Good» de l'UIT.

Les technologies numériques et basées sur l'IA fournissent de nouveaux outils pour réorganiser le travail et gérer les travailleurs. Ces outils peuvent être utilisés de différentes manières: pour automatiser et déqualifier des emplois ou pour augmenter les compétences des travailleurs; pour intensifier le contrôle et la discipline ou pour améliorer la formation et l'établissement des horaires. Dans cet exposé, le professeur Doellgast s'interroge sur les conditions dans lesquelles ces technologies génèrent des gains mutuels pour les employeurs, les travailleurs et le grand public, en s'appuyant sur les résultats de recherches menées dans les secteurs nord-américain et européen des télécommunications, des technologies de l'information et des centres d'appel. Elle aborde les défis à relever pour concrétiser ces avantages, ainsi que les possibilités de gestion et de choix politiques qui soutiennent des stratégies d'IA plus durables d'un point de vue social.
 

Cet exposé est basé sur: Doellgast, V. (2023). La démocratie au travail peut-elle apporter des gains mutuels dans l'économie numérique? Studi organizzativi: XXV, 2, 2023, 213-229. - et Doellgast, V., Wagner, I., & O'Brady, S. (2023). Négocier les limites de la gestion algorithmique dans les services numérisés: cas de l'Allemagne et de la Norvège. Transfer: European Review of Labour and Research,29 (1), 105-120.
 

Cet événement en direct comprend un événement de réseautage de 30 minutes organisé sur le réseau neuronal AI for Good. C'est l'occasion pour vous de poser des questions, d'interagir avec les panélistes et les participants et de nouer des liens avec la communauté AI for Good.

Intervenant(e)s

VDoellgast
Virginia Doellgast
Professeur de relations de travail et de règlement des litiges
Cornell University

Modérateurs(trices)

Janine Berg profile picture
Janine Berg
Économiste principal
Organisation internationale du Travail (OIT)